Une question qui nous est souvent posée est la suivante : puis-je aussi télécharger mes propres contacts ? Bien sûr ! Et nous avons encore simplifié ce processus.
À partir d'aujourd'hui, vous pouvez ajouter des étiquettes à vos propres contacts, ce qui facilite encore plus l'organisation et la gestion de votre CRM pour les relations publiques. Par la suite, vous pourrez filtrer tous vos propres contacts dans la base de données en fonction de ces étiquettes.
Demande des utilisateurs
Comme vous le savez, Presscloud continue d'innover et de s'améliorer. Mais ce que vous ne savez peut-être pas, c'est que beaucoup de ces améliorations proviennent de vous, nos précieux utilisateurs. L'an dernier, nous avons même publié un blog dans lequel nous avons spécifiquement attribué à chaque utilisateur la suggestion qui avait conduit aux changements.
Cette nouvelle fonctionnalité vient également d'un utilisateur. Enfin, d’un utilisateur potentiel. Lors d'une démo, cette demande s'est manifestée, deux jours plus tard, elle était en direct. C’est aussi rapide que cela chez Presscloud !
Utilisation des étiquettes
L'utilisation optimale de cette nouvelle fonctionnalité commence lors du téléchargement de vos contacts. Imaginez que vous ayez construit au fil des années tout un réseau de relations médiatiques. Un journaliste écrit pour le FD sur des actualités financières, un autre évalue les restaurants d'Amsterdam pour le Parool. Pour le premier journaliste, une catégorisation ‘Finance’ pourrait suffire, mais pour le second, une catégorie comme ‘Nourriture & Boissons’ n’est pas totalement adéquate. Vous voudrez également ajouter l'étiquette ‘Critique gastronomique’. Et cela est maintenant possible !
Un autre exemple est lorsque vous avez 10 différentes listes de presse dans votre fichier, soigneusement segmentées par catégorie, région, etc. Auparavant, vous pouviez télécharger toutes ces listes de presse, mais elles finissaient ensuite dans une seule grande pile dans le groupe ‘Contacts propres’. La segmentation soigneuse que vous aviez réalisée pour vos propres listes avait disparu soudainement. Maintenant que vous pouvez ajouter des étiquettes, vous pouvez attribuer à tous les contacts de la liste de presse C l’étiquette : “Liste de presse Culture”.
Pas de recherche fastidieuse
Une fonctionnalité super pratique évidemment, mais où pouvez-vous filtrer par les différentes étiquettes ? Cela peut être fait en ouvrant Médias, sur le côté gauche de votre tableau de bord. Ensuite, vous cliquez sur Journalistes. Si vous désactivez le filtre ‘Base de données Presscloud’, vous verrez uniquement vos propres contacts. Et tada, un menu déroulant avec ‘Étiquettes’ apparaît.
Si quelque chose n'est toujours pas clair ou s'il y a quelque chose à améliorer, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Souvent, cela est en ligne le lendemain !
