Dernièrement, nous observons chez Presscloud un nombre remarquablement élevé de nouvelles inscriptions d'agences. Ce sont des agences de marketing, de communication, de contenu et autres qui accompagnent plusieurs entreprises et souhaitent intégrer les relations publiques à leurs services. Nous avons déjà écrit à ce sujet dans ce blog et ce blog.
Cette évolution n'est pas surprenante. Les clients attendent de plus en plus qu'une agence regarde au-delà des publicités, des réseaux sociaux et de leur propre site web. Ils veulent être visibles et crédibles. Non seulement dans leur propre communication, mais surtout à travers des médias indépendants.
La PR augmente la valeur d'une agence
Pour une agence, la PR peut être une extension logique de l'offre de services. Aider un client avec des campagnes ou du contenu est précieux, mais une publication dans un média d'information ou une revue spécialisée ajoute quelque chose de difficile à égaler avec ses propres canaux : une confirmation externe.
En offrant la PR, une agence peut :
aider les clients à accroître leur visibilité et leur crédibilité ;
se distinguer des agences avec une offre de services plus limitée ;
collaborer plus durablement avec des clients existants ;
générer de nouveaux revenus sans créer un département complètement nouveau.
La PR n'implique pas nécessairement que l'agence doive embaucher une équipe complète de PR. Avec les bonnes connaissances et outils, les communiqués de presse, les listes de presse et la distribution peuvent devenir partie intégrante d'une stratégie de marketing ou de communication plus large.
Du SEO au GEO
En particulier, les agences qui travaillent beaucoup avec le SEO remarquent que le terrain de jeu change. Alors que les organisations ont longtemps voulu réussir dans Google, les utilisateurs reçoivent maintenant de plus en plus souvent des réponses directes de ChatGPT, Gemini, Claude et d'autres systèmes d'IA (voir également notre blog précédent à ce sujet).
Cela mène à une nouvelle discipline : l'optimisation des moteurs génératifs, ou GEO. La visibilité ne repose plus seulement sur le contenu de votre propre site web, mais aussi sur ce que des sources externes fiables écrivent sur une organisation.
Les systèmes d'IA basent leurs réponses entre autres sur les médias d'information, les publications professionnelles, les interviews et les citations d'experts. Une marque souvent mentionnée dans un contexte journalistique pertinent peut ainsi potentiellement accroître sa présence dans les réponses d'IA. C'est précisément là que la PR et le GEO se rencontrent. Les médias gagnés deviennent une partie de plus en plus importante du tableau global.
Effectuer de la PR pour plusieurs clients
Cet ajustement explique également pourquoi de plus en plus d'agences choisissent un compte agence chez Presscloud. Depuis une seule plateforme, elles peuvent gérer les activités de PR de plusieurs clients.
Pour chaque client, l'agence peut individuellement :
rédiger et envoyer des communiqués de presse ;
faire composer des listes de presse personnalisées ;
examiner les campagnes et les résultats des publications ;
gérer ses propres contacts et une salle de presse.
Ainsi, une agence peut ajouter la PR sans travailler avec des comptes séparés, des feuilles de calcul et des rapports fragmentés. L'agence conserve ainsi une vue d'ensemble et peut facilement informer les clients des résultats obtenus.
L'augmentation des inscriptions des agences montre ainsi une tendance plus large. La PR n'est plus seulement considérée comme une spécialité distincte, mais de plus en plus comme une partie indispensable du marketing moderne, de la réputation et de la visibilité en ligne.
