Intelligence Artificielle (IA). Chaque entreprise semble vouloir s'approprier ce domaine de nos jours. Ainsi, il a été annoncé la semaine dernière qu'ASML est devenu co-propriétaire de la concurrente européenne Mistral AI pour un montant de 1,3 milliard d'euros. Cela en dit long sur le potentiel de l'IA. Un potentiel que nous avons déjà mis en lumière dans un blog précédent et sur lequel nous avons fièrement communiqué cet été en disant que nous étions à l'avant-garde.
Cependant, alors qu'elle était à l'origine perçue comme une sorte de 'super Google', l'outil a désormais aussi causé de nombreux problèmes et le terme «IA» a plusieurs fois été associé à des scandales négatifs. Bien sûr, ce n'est pas exactement l'IA en elle-même, mais elle figure dans les gros titres accusateurs, car elle a été à la base des pratiques malveillantes en question. Des pratiques qui semblaient autrefois impossibles.
Le côté positif
Commençons par l'aspect positif de l'utilisation de l'IA. Au moment d'écrire, je repense à ma première admiration pour l'IA : le 8 décembre 2022, j'ai demandé à ChatGPT d'écrire une histoire sur Delft en 100 mots, avec une citation de Johan Cruijff. Huit secondes plus tard, l'histoire était terminée (maintenant, c'est en 4 secondes). Étonnant. Depuis lors, l'utilisation de l'IA a engendré des choses encore plus grandes, qui améliorent également le monde.
Ainsi, l'IA est utilisée par The Ocean Cleanup pour éliminer le plastique des océans et protéger les écosystèmes marins. Les institutions médicales voient également son utilité. Par exemple, le Radboudumc a révélé le mois dernier que l'IA pouvait détecter plus fréquemment et plus tôt les tumeurs dans le programme de dépistage du cancer du sein que les radiologues. La Fédération des Spécialistes Médicaux peut le confirmer et affirme que « les développements rapides de la technologie AI offrent des opportunités d'améliorer la qualité des soins et de soutenir les spécialistes médicaux dans leur travail quotidien ». Sur le plan commercial, AWS a constaté que, parmi les entreprises qui ont déjà adopté l'IA, 27 % ont vu une croissance du chiffre d'affaires et 71 % ont connu une plus grande productivité.
Donc, des avantages abondants, et revendiqués par des institutions fiables. Même le gouvernement, la plus haute autorité aux Pays-Bas, indique que le développement de l'IA peut contribuer à l'efficacité. Il n'est donc pas surprenant que le NRC ait déclaré la semaine dernière que les entreprises investissent massivement dans l'IA.
Le côté négatif
Si l'utilisation de l'IA n'avait que des avantages, nous n'écririons pas ce blog. Nous recevons fréquemment la question ces derniers temps : « Et avez-vous beaucoup fait avec l'IA sur la plateforme ? ». Parfois, c'est par intérêt pour les avancées techniques, d'autres fois avec une perspective prudente. Les gens semblent plus méfiants, ce qui nous a donné l'impression qu'il y a une connotation négative associée à l'IA ici et là.
Ce sentiment a été renforcé par de nombreux rapports négatifs sur l'IA. Par exemple, il est devenu clair l'année dernière que l'IA est utilisée pour des mails de phishing, où beaucoup plus de personnes 'tombaient dans le piège' des faux liens qu'auparavant. NPO en a rajouté une couche cette année en affirmant que les outils IA, à partir d'une photo, pouvaient te faire apparaître nu en un clic. Peu de temps après, il est devenu clair que des fraudeurs pouvaient facilement falsifier des documents pour des milliers d'euros avec l'IA pour des fausses réclamations auprès des assureurs. Enfin, la semaine dernière, il a été rapporté qu'un hacker avait transformé un agent IA en une machine du crime informatique, volant des données et extorquant les victimes, avec des dommages allant jusqu'à 500 000 $ par victime.
Des affaires toutes déplorables, notamment les trois dernières, qui étaient inimaginables avant l'utilisation de l'IA.
Le verdict
Le potentiel de l'Intelligence Artificielle est extrêmement grand, comme le prouvent à nouveau les avantages. Malheureusement, l'IA peut également être utilisée à des fins malveillantes. Cependant, nous pensons que ces mauvaises intentions, telles que le phishing, la fraude et le piratage, existent depuis longtemps. Et oui, l'IA est désormais impliquée.
Notre verdict est qu'il n'y a rien de mal avec l'utilisation de l'IA, mais avec une petite partie qui l'utilise à mauvais escient. Selon nous, c'est donc la responsabilité des fournisseurs, comme Claude et OpenAI, de lutter contre ces pratiques malveillantes susmentionnées. Cela peut inclure une régulation améliorée, une meilleure sécurité et un code éthique strict. Les entreprises doivent également bien réguler l'utilisation interne de l'IA, comme Randstad le résume magnifiquement sous le terme : «IA Responsable». De cette manière, l'IA ne pourra être utilisée que pour aider le monde.
