Hoe lanceer je een modemerk als je geen event kan organiseren door de corona-maatregelen? Voor die uitdagingen kwam het merk Zoe Karssen te staan, dat deze zomer opnieuw werd gelanceerd. Fenna van der Moolen, verantwoordelijk voor de marketing van het duurzame en high-end kledingmerk, vertelt in dit artikel hoe ze PR inzette om het merk bekender te maken bij hun doelgroep. En ze deelt een aantal handige PR-tips, die niet alleen voor modemerken nuttig zijn.
Corona-beperkingen voor modemerken
Van der Moolen vertelt dat modemerken normaal gesproken gebruikmaken van events. “Door middel van een modeshow of door aan te haken op een ander event, worden normaal gesproken merken gelanceerd. Zelfs een event in een winkel kan nu niet door de corona-maatregelen. Dat is een uitdaging, want je wil toch de aandacht vestigen op je merk. Mode verandert zo snel en er zijn telkens zoveel nieuwe merken. Juist als fashion brand is het belangrijk dat je top of mind blijft.”
Daarom zette het marketing-team van Zoe Karssen PR in. “Je hebt de bladen en schrijvende pers nodig om je merk onder de aandacht te brengen bij je doelgroep. Het is zaak niet alleen je huidige relaties te bereiken, maar ook om nieuwe fans aan te spreken. Men zoekt immers op je merknaam; als je niet genoemd wordt, word je ook niet gezien. Facebook en Instagram zijn natuurlijk nodig, mar PR is ook een belangrijk onderdeel van de marketingmix voor modemerken. Tijdens deze corona-periode is het eigenlijk belangrijker dan ooit.”
PR-strategie: trading up the chain
De PR-strategie die Van der Moolen gebruikte is ook voor andere bedrijven nuttig. “In de modewereld is het belangrijk om aandacht te genereren bij mode-vakbladen, aangezien deze vakbladen worden gelezen door andere pers. We hebben twee grote interviews weten te realiseren in toonaangevende mode vakbladen en dat was ook precies onze doelstelling. Wat mij betreft is deze PR-campagne dan ook geslaagd, want damesbladen houden deze mode-vakbladen nauwlettend in de gaten. Door in beeld te komen bij deze vakbladen, worden we vanzelf relevant voor de mainstream modebladen.”
Deze aanpak zagen we eerder bij EventInsight. In goed PR-jargon wordt deze tactiek trading up the chain genoemd: door publiciteit in kleinere media, uiteindelijk aandacht in grotere media realiseren. Het is een PR-tactiek die Ryan Holiday uitvoerig beschrijft in zijn PR-bijbel Trust Me I’m Lying.
Gebruiksvriendelijke PR-software van Presscloud
Om in contact te komen met mode vakbladen, maakte Van der Moolen gebruik van Presscloud. “We willen geen PR-bureau meer inhuren, want ons doel is om zelf een relatie met de pers op te bouwen. Dat is duurzamer en past daardoor beter bij ons merk. Met behulp van de tool en de tips van Presscloud zijn we zelf aan de slag gegaan met PR. De software is echt-echt-echt heel gebruiksvriendelijk. Je bent meteen up and running!”
Ook de newsroom, waar merken video- en foto-content kunnen plaatsen, blijkt handig te zijn. “De helft van de journalisten die ons persbericht heeft gezien, heeft ook de newsroom bekeken. WeTransfer werkt minder fijn voor journalisten, dus ik snap dat zo’n online newsroom handig is voor de pers. Eigenlijk is het heel logisch dat onze newsroom zo goed bezocht is, want hier kunnen journalisten beelden vinden die ze bij hun artikel kunnen plaatsen. Slim!”
Ook heeft Van der Moolen een persbericht laten schrijven via een van de freelancers die aan Presscloud verbonden zijn. “Eigenlijk werkt dat ook heel simpel: je beantwoordt een aantal vragen en krijgt een paar dagen later al een persbericht toegestuurd. We hebben het nog een beetje aangepast, maar zaten wel meteen op het juiste spoor: een persbericht moet geen verkooppraatje zijn, maar een objectief verhaal. Ook dat aspect van Presscloud waardeer ik erg.”
PR-tips voor ander bedrijven
Van der Moolen zou andere merken dan ook willen aanmoedigen om een persbericht altijd objectief te houden. “Daarbij is het belangrijk om goed naar je perslijsten te kijken. Bedenk of media op je boodschap zitten te wachten, maar durf ook out of the box te denken. Wij sturen onze persberichten bijvoorbeeld niet alleen naar mode-, maar ook naar vrouwenbladen. En je persbericht moet natuurlijk altijd wel enige nieuwswaarde hebben.”
Inmiddels is het team van Zoe Karssen bezig met het opstellen van een PR-kalender, aan de hand van de tips en tricks die in het Presscloud-platform te vinden zijn. “Het boek van Presscloud gebruiken we als inspiratie en vervolgens gaan we met het team brainstormen. Dat is heel leuk om te doen, want zo kom je samen op nieuwe ideeën. PR moet je namelijk continu blijven inzetten, anders haal je er niks uit.”
Tot slot de tip: vergeet de successen niet te vieren. “We hebben de champagne al eens ontkurkt omdat we een mooi succes in de pers hebben gerealiseerd. Dat is altijd fijn voor de sfeer in het team en motiveert enorm om van PR een nog groter succes te maken.”
