Dans ce blog, en l'honneur de notre cinquième anniversaire, nous n'allons pas vous dire tout ce que Presscloud a accompli. À la place, nous nous concentrons sur ceux qui ont rendu cette étape possible : vous, nos utilisateurs !
Aucun jalon sans les gens
Cinq ans de Presscloud, ce n'est donc pas seulement un anniversaire, mais aussi un remerciement. Car ce qui a commencé comme une idée sur la PR accessible est devenu quelque chose de réel lorsque les entreprises, consultants en communication et journalistes ont commencé à l'utiliser. Ils nous ont montré ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Nous avons construit une plateforme, mais ce sont finalement nos utilisateurs qui lui ont donné sa direction. Chaque question, chaque obstacle et chaque solution créative est devenu un miroir : de ce à quoi ressemble la PR en pratique, à la manière d'améliorer notre logiciel.
Petites entreprises, grandes leçons
Nos premiers utilisateurs étaient souvent de petits entrepreneurs avec une grande histoire, comme EventInsight, WijnSpijs, KunstPakket, HoneyDew, AYCE, et Unpluq. Ils nous ont appris que la PR ne concerne pas les budgets, mais le courage. Ce courage de partager ce qui est réellement important. Grâce à eux, nous avons découvert que la simplicité n'est pas une limite, mais une condition : quand on a peu de temps, tout doit être parfait.
Un exemple que nous n'oublierons jamais : Barqo, une plateforme qui met en contact les locataires et les propriétaires de bateaux, et avec une histoire sincère a immédiatement attiré les médias nationaux grâce à une interview chez RTL EditieNL. Non pas parce qu'une grande équipe de PR était derrière, mais parce que l'histoire touchait juste. Ce moment nous a montré que la force d'une bonne PR ne réside pas dans la taille de l'entreprise, mais dans l'authenticité du message.
La croissance de nos utilisateurs = notre croissance
Lorsque des organisations plus grandes ont rejoint, comme Orderchamp et Visma Connect, de nouvelles questions sont apparues : comment travaillez-vous avec plusieurs comptes au sein d'une même équipe ? Comment gardez-vous une vue d'ensemble sur des dizaines de campagnes en même temps ? Comment rendre les résultats mesurables ? Beaucoup de ce qui semble désormais aller de soi dans Presscloud, des fonctions d'équipe aux aperçus de données intelligents, a commencé par un besoin spécifique d'un utilisateur qui avait juste besoin de quelque chose de plus.
Nous avons grandi non seulement en fonctionnalités (souvent directement provenant des utilisateurs), mais aussi en compréhension de ce que signifie la PR aujourd'hui. C'est devenu moins un outil, et davantage une collaboration. En parlant de collaboration : nous avons également appris à travailler avec les journalistes. Ils nous ont gardés sur le qui-vive, sur la pertinence, le timing et le ton. Leurs retours, parfois amicaux et parfois critiques, ont amélioré notre produit. Ils nous ont rappelé que la PR n'est pas un canal de diffusion, mais un dialogue. Que chaque pitch commence par écouter ce que quelqu'un recherche réellement, quelque chose que nous essayons aussi d'apprendre à nos utilisateurs aussi.
Une plateforme construite par tous ceux qui l'utilisent
Cinq ans plus tard, Presscloud n'est pas seulement notre travail, mais celui de milliers d'utilisateurs qui nous apprennent quelque chose chaque jour. Leurs récits, succès et frustrations nous ont façonnés en ce que nous sommes aujourd'hui (des collaborations aux prix et reconnaissances).
Cet anniversaire n'est donc pas tant une étape importante qu'un moment pour s'arrêter un instant et penser à ceux qui nous ont rendu plus intelligents que nous ne l'étions. Et avec cette même curiosité, continuez à construire les cinq prochaines années.
