Trente-quatre pour cent des petites et moyennes entreprises françaises ont reporté au moins un investissement numérique au cours des douze derniers mois faute de compétences disponibles. Ce résultat provient d’une enquête menée par l’Institut Horizon auprès de 1 204 dirigeants entre le 6 janvier et le 18 février 2026. Le manque touche surtout la cybersécurité, l’analyse de données et l’automatisation.
L’enquête a interrogé des entreprises de 10 à 249 salariés dans huit secteurs et toutes les régions métropolitaines. L’échantillon a été pondéré selon la taille, le secteur et la région à partir des données de l’Insee. Parmi les dirigeants concernés, 58 % disent ne pas trouver les profils recherchés, 46 % jugent la formation trop difficile à organiser et 29 % indiquent que leurs besoins changent avant même la fin du recrutement.
Le report d’investissement est plus fréquent dans l’industrie, où il concerne 43 % des répondants, que dans les services aux entreprises, à 28 %. « Le problème ne se résume pas au nombre de spécialistes disponibles. Beaucoup de PME ont besoin de compétences intermédiaires capables de relier un outil à un processus métier », explique Dr Sarah Cohen, responsable de l’étude. L’enquête ne mesure pas les montants reportés et ne permet donc pas d’estimer l’impact économique total.
Les entreprises qui ont formé des salariés en interne déclarent moins souvent avoir bloqué un projet, avec 21 % contre 39 % chez celles qui comptent seulement sur le recrutement. Cette différence reste une corrélation et ne prouve pas que la formation explique à elle seule le résultat. L’Institut Horizon publie le questionnaire, les tableaux complets et une note méthodologique. Les données anonymisées seront accessibles aux chercheurs sur demande à partir du 15 avril.