Presscloud Retourbeleid

Bij Presscloud streven we ernaar om ervoor te zorgen dat uw nieuwsverhaal de beoogde nieuwsuitgevers binnen uw gekozen netwerk bereikt. Als we deze toezegging niet kunnen nakomen, heeft u recht op een volledige restitutie. We kunnen voorstellen om de bestelling opnieuw uit te voeren, maar u heeft altijd de mogelijkheid om in deze gevallen een restitutie te kiezen.

Terugbetalingsvoorwaarden na publicatie

Als de gepubliceerde inhoud verschilt van wat u heeft geleverd of goedgekeurd, bieden we gratis verwijdering en herpublicatie aan. Dit omvat geen verschillen in opmaak of plaatsing van afbeeldingen/video's als gevolg van individuele besturingssystemen van nieuwssites.

Als uw artikel niet wordt gepubliceerd op minstens 200 nieuwssites, komt u in aanmerking voor een volledige terugbetaling volgens onze Money Back Guarantee.

Als uw artikel niet binnen 7 dagen na definitieve goedkeuring wordt gepubliceerd, zal Presscloud proberen het binnen de volgende 7 dagen opnieuw te publiceren. Mocht het ons nog steeds niet lukken om het te publiceren, dan komt u in aanmerking voor een volledige terugbetaling.

Andere redenen voor het aanvragen van een terugbetaling zullen op individuele basis worden overwogen, zonder gegarandeerde goedkeuring.

Verwerking van Terugbetalingen

  • Beslissingstermijn: Binnen 24 uur na ontvangst van uw terugbetalingsverzoek.
  • Terugbetalingen via creditcard: Zichtbaar in 5-10 werkdagen.
  • Terugbetalingen via PayPal: Onmiddellijk zichtbaar op uw rekening zodra ze zijn verwerkt. Beschikbaarheid is afhankelijk van de oorspronkelijke betaalmethode.

Terugbetalingen worden teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode. We kunnen geen terugbetalingen verwerken naar andere accounts.

Hoe een Terugbetaling Aanvragen

Om een terugbetaling aan te vragen, stuur een e-mail naar support@presscloud.ai, en vermeld het e-mailadres dat is gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling.